如何做好保险销售话术,保险销售话术有哪些

2024-05-17 16:33

1. 如何做好保险销售话术,保险销售话术有哪些

随着保险业的不断发展,保险从业人员的队伍不断壮大。对于保险销售人员来说,想要在行业占领一席之地,还应掌握良好的保险销售话术。如何做好保险销售话术?保险销售话术有哪些
保险销售话术有很多,您可以到聚米网查看相关内容,选择适合自己的,这样才能更好地利用保险话术成功展业。下面选择一则摘选自聚米网的保险销售话术,供您参考和学习:
营销员:许先生,听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧?
许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧?
营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式,总共买了一斤鸡蛋,提着很多筐,一个筐里搁一个鸡蛋,号称分散风险。别人会怎么看?
许先生:有病。鸡蛋才值几个钱?
营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西,说起保险,就得从分散风险说起。讲个故事,很久以前,有一天一个人在大河边散步,看到有十条船正在装货,每个人都把自己的货往自家的船上装,每条船都装得满满的,正准备起航出发,突然起风了,河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险,提出晚一天再出发,多数人却害怕耽误了航程,影响生意。双方正犹豫的时候,这位散步的智者走到面前出了一个主意,他建议马上起航,但是,他让每个人把自己的货物都分成十份,分别装在十条船上,然后出发了。几天以后,回来了九条船,一条船被风浪掀翻了,每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来,这个智者抓住这个商机,开了一个买卖,从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用,而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失,由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。
许先生:有点意思。
营销员:其实,在我们中国的成语中比如“居安思危”、 “未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储3年,便可存足1年的粮食,即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服,防雨的雨伞,汽车的备胎,楼道里的灭火器,你家大门上的锁,这些都和保险有联系。若您想了解更多的保险销售话术,可以登陆聚米网,它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台,欢迎您前来学习和交流。

如何做好保险销售话术,保险销售话术有哪些

2. 如何提高销售技巧和话术保险怎么做陌生拜

答复:如何做好保险营销工作?

着重归纳总结以下几点:

第一、在保险营销过程中,让销售人员熟练掌握保险业务知识及内容,以销售经理并组织销售人员进行营销课程的实践和深入学习,让销售人员扎实苦练基本功,以完善激励和约束员工岗位薪酬制度的改革,为保险人才做好储备的后备力量。

第二、在保险营销过程中,以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座,以集中关注和领会好保险行业的相关政策及法律法规,以销售人员认真听取销售会议的相关指示要求,并落实好销售工作的具体任务及规划目标,并作好销售会议的记录。

第三、在保险营销过程中,以销售人员热忱接待客户的意向和需求,为客户订单作出保险理财的计划书和可行性业务策略,并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资理财规划。

第四、在保险营销过程中,以销售人员为客户量身定制产品的个性化专属服务和专属产品方案及品牌策略,为客户提供让渡附加价值的增值服务,服务于大众顾客与品牌意识,让客户认知于市场产品的价值为前提条件,以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。

第五、在保险营销过程中,以销售人员倾力为客户推荐保险的险种和类型,为客户制定合适的保险理财计划,让顾客认同于产品订单的需求,以销售人员做好客户订单的催收账款归档,为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析的相关情况。

第六、作为保险营销团队,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以增强销售团队协作与进取的精神,以加强保险营销团队的人才梯队建设,为创造销售团队的最佳业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗。

第七、作为保险营销人员,以做到细心与专业服务于品质效益,以尽全力做好每一个销售工作的流程和细节,必须要有责任心做这些事情,与此同时,与客户建立彼此的友谊,相互建立顾客的信任关系和人脉资源关系,以体现销售人员专业、敬业、奉献的工作理念,是销售人员义不容辞的责任和义务。

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3. 如何提高销售技巧和话术:保险怎么做陌生拜

1 拜访前的准备
在和对方接触之前最好能和对方事先打好招呼。如果对方事先和你通过电话联系了好多次,那么见面自然就会无形的拉近距离。因为在拜访之前还有一个是客户的搜集阶段,那个阶段有一项是搜集有效客户的联系方式
做好以上工作便可亲自上门。
和对方接触的时候对方必然会有所防备。这是心理上的必然性。要想顺利达到接近的目的,必须要降低对方的紧张情绪。如果没有经验往往是拜访陷入僵局,或者冷场. 在拜访的过程中你要先把自己的戒备心放下,你的目的是让对方消除紧张情绪,如果你都紧张,那他能不紧张吗
一上门就是说自己是保险公司的,一般说完这句话之后就会有结果了,多数结果就是我们走开。这个很正常的,当然也有人有兴趣听你讲下去。一般我的做法是以宣讲保险知识为入手点。
当然了,这个要你的专业水平了,不光是商业保险,你们公司的产品你要很懂,社保你也要懂的,因为现在问这个的人很多。而且你要懂保险相关知识,。此外你还要准备展业夹和相关的证件,展业夹是我们做陌拜的利器,是让人家了解你公司和你公司产品的平台。
话术没什么大用的,就是前期的一个自我介绍,之后说出个目的,是做保险调查还是保险知识普及什么的。剩下的就是随机应变。不建议背太多的话术,这样与客户谈有时显的很生硬的。刚开始去做膜拜,会碰到很多钉子,这个很正常,要是人家一开门听说你是保险公司的,马上热情的把你接进门,我估计到时候就该你害怕了
电话陌拜:你好,是XX先生女士么? 你好,现在接电话方便么? 我这边是XX保险公司的,(停顿半秒,看对方的反应),我姓X,我们公司最近推出了一些新的XX咨讯,想跟你约个时间拜访您,给您做参考,你看是明天上午X点还是下午X点方便?
2 羞于开口的原因固然很多,最大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是,不开口就永远没有机会,遇到这种情况该怎么办呢? 

第一、深刻领会保险的意义和功用 很多时候营销员羞于开口,是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用,总觉得做保险不理直气壮。因此,要多看书,多学习,多参加培训,多想想人生面对的风险现实,深刻领会保险的意义和功用,进而发自内心地热爱寿险营销工作,增强展业的自信心,开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料,适时向客户展示,做为展业强有力的辅助工具,增强说服力。 

第二、学会自我调整 俗话说“天上不掉馅饼”。 要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力,就轻易成功的。寿险营销同样如此,而且更是一份具有挑战性的工作,需要有坚定的意志和坚强的毅力,要充分认识到保险营销是一份爱心事业,做为一名寿险营销员是高尚的,因而要充满自信。 

第三、与客户聊责任和爱心 有人拒绝保险,但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险,会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心,要多在这方面与客户聊天,帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗,爱与爱相通,大家都承载着重重的家庭之责任,还有什么羞于开口的呢。 

第四、找到突破口 “话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。 

第五、拟定工作计划 做为一名从事寿险营销的人来说,应当冷静地思考一下,自己为什么要来,我的目标是什么,怎样才能达到这个目标,然后拟定一个符合实际的,切实可行的“职涯规划”,这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。 

第六、顽强的自律性 有了计划不行动一切等于零,关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的,尤其是在寿险行业,需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样,有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。 

第七、找到自己的动力 曾经是国内顶尖营销员,第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时,唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样,每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学;为了提高和改善自己的生活品质;为了在寿险行业一展才华,实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。 

第八、强迫自己走出去 人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉,很茫然的时候,不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走,其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉,想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔,走出去其实就是迈出了营销展业的第一步,最难的就是第一步,当你迈出第一步的时候,回头想想不过如此而已,接着第二步、第三步就容易多了。 

第九、走适合自己的路 同样是拜访,方式方法可以各不相同,但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下,有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字,而你和风细雨,娓娓道来,却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况,找准自己的路,做出自己的个性来。 
第十、人际关系是张网 在寿险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网,彼此有联系,要充分利用人际关系的这一特性,使寿险营销工作变得自然顺畅

1、随机拜访法话术:啊?您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊?最近好吗?哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗?方便以后联络您。哦,好,原来是x x先生,您还记得吗?我们以前在x x地方见过。好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见

2、先生,您好!我是xxxx保险公司 的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸 运的大门,想了解一下:“保险买了没有?”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的, 您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok?
3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好

4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)
5、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。

如何提高销售技巧和话术:保险怎么做陌生拜

4. 保险销售技巧和话术保险销售技巧和话术是真的嘛

您好!保险电销话术有很多,保险人员应多加学习,下面就是非常不错的话术:1、当业务员向客户推荐保险时,客户以没钱为理由表示拒绝时业务员通常会这么说:您真会开玩笑,如果您现在真的没钱,我想您也不希望自己将来也没钱。所以从现在开始,每天为自己节省一点点零花钱。想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱,现在看,当时买的人全发财了。如果大家那时就有先见之明,当时借钱也要买。当时没买的人现在都后悔了吧!2、如果客户以担心通货膨胀为理由,拒绝保险时货币一旦贬值,无论是存在银行还是随身携带,同样会受到影响,何况保险不是投保时一次性缴清的,今天所缴的保费,是保障今天保险的币值,明天的保费,是保障明天保险的币值,绝对不会因为货币贬值而使您吃亏的,不必担心。货币贬值是次要的问题,最叫人担心的是“能力贬值”,一个人健康不好,收入减少,就是能力贬值。这张保单就是弥补一旦发生能力贬值时所遭受的损失。一般情况下,保险员要想做好保险电销,可以学习下列技巧:1、应从决策者下手找对人:销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折,这时候你就要根据对方的反映而随机应变。首先,你要克服内心障碍,其次注意你的语气,然后避免直接回答对方的盘问,最后使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。2、找准时机:这个没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情,你觉得什么时候恰当就恰当。3、打电话时要注意细节:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事;打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张;语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等;控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 怎么做保险销售技巧和话术

保险作为一种无形商品,既看不到也摸不清,一般人很难正在认识到它的好处,也就没有主动购买的意识,因此保险销售必须学会主动出击,去寻找客户,这也是做好保险销售工作的第一步。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

怎么做保险销售技巧和话术

6. 如何做好保险销售话术,保险销售话术有哪些

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您好!随着保险业的不断发展,保险从业人员的队伍不断壮大。对于保险销售人员来说,想要在行业占领一席之地,还应掌握良好的保险销售话术。
如何做好保险销售话术?保险销售话术有哪些保险销售话术有很多,您可以到聚米网查看相关内容,选择适合自己的,这样才能更好地利用保险话术成功展业。下面选择一则摘选自聚米网的保险销售话术,供您参考和学习:营销员:许先生,听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧?许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧?营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式,总共买了一斤鸡蛋,提着很多筐,一个筐里搁一个鸡蛋,号称分散风险。别人会怎么看?许先生:有病。鸡蛋才值几个钱?营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西,说起保险,就得从分散风险说起。讲个故事,很久以前,有一天一个人在大河边散步,看到有十条船正在装货,每个人都把自己的货往自家的船上装,每条船都装得满满的,正准备起航出发,突然起风了,河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险,提出晚一天再出发,多数人却害怕耽误了航程,影响生意。双方正犹豫的时候,这位散步的智者走到面前出了一个主意,他建议马上起航,但是,他让每个人把自己的货物都分成十份,分别装在十条船上,然后出发了。几天以后,回来了九条船,一条船被风浪掀翻了,每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来,这个智者抓住这个商机,开了一个买卖,从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用,而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失,由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。许先生:有点意思。营销员:其实,在我们中国的成语中比如“居安思危”、“未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储3年,便可存足1年的粮食,即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服,防雨的雨伞,汽车的备胎,楼道里的灭火器,你家大门上的锁,这些都和保险有联系。
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7. 如何提高保险销售技巧和话术:保险业务员约

昨天开的那一单,也是三个月来的第一单,意义重大,对我三个月来心里承受的压力有了一点点安慰,所以,今天总结一下这个开单前的一些情况。
这个单来源于寿险渠道介绍,那么多业务员都有他微信,那么为什么寿险老师给我介绍?而不是别人?这是个关键问题。可能会有人说,以前是不是认识?是不是亲戚?说真的,如果是这样,我就不会在三个月后的今天才开单,直到现在其实我们见面得次数都是有数的,三个月里我们见面不超过6次。我对自己的总结是,学以致用得到了反应。
1、发送周末愉快短信:这个寿险老师是我在一个群里加的她微信,加过微信后我们很长的时间都不曾见过面,但有一个动作,我从加她微信开始从未停过,那就是周末愉快短息。周末短信是我在3月份进入外围群学到后就开始学以致用,并固化到现在的一个动作,所以进入销售行业,我肯定不会错过这么好的机会,于是就针对添加的寿险老师学以致用。
我们都知道,渠道建设是个长期建设,也是资源远远不断的根本,所以,我很重视,特别是真正进入716团后,更想让学到的东西产生价值。所以我就每到周末通过发送短信,建立信任感,经过1个月的发送,这个寿险老师就主动给我回信:“什么时间有空,来我们这里一趟,看看能不能合作?”。

如何提高保险销售技巧和话术:保险业务员约

8. 销售保险的技巧和话术

销售保险的技巧和话术有以下11点:
先市调30家保险公司,现在一个地级市一般都有大大小小40家保险公司,线上有100家左右,先在线上做好市调。
线下市调,去面试,去了解各家公司的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时向高手学习,学习产品知识和销售技巧,回家后反复听录音,打造自己的销售话术。
随时向同行高手学习。
打开公司的客户档案资料,看看哪几个行业的人购买保险最多,要单点爆破前三个行业,定位自己的客户群,其他人都在漫无目的陌生拜访,没有规划,如果咱们和他们一样,充其量是一般人,所以要仔细研究他们的做法,找到自己的差异化,确定自己的目标客户群。
拜访客户前,先做好常见的10大销售问题的答案,一个一个的单爆,一天不行,两天,一月不行,两个月,直到全部单爆完成为止。
提前做好话术,做个3分钟的,做个10分钟的,做个20分钟的,并且锤炼到极致。为啥要准备三套话术?道理简单,你遇见客户有时候很忙,有时候想听你闲聊几句,如果只有一套话术版本,遇见很忙的客户,只能说前半截的推荐,遇见有闲的客户,讲完还意犹未尽,这都是事先不做准备的结果,当然很难开单啦。
俗话说:卖产品就是卖故事,人家投资保险,说什么也要给客户准备20个关于保险的故事吧,针对不同的客户讲不同的故事,人啊,都是喜欢听故事的,以故事包装咱们保险产品,客户听起来更容易理解和接受。当然,准备好故事,还要在私下反复练习,对着镜子反复讲,最好能做到有感情、抑扬顿挫。
以保险知识普查宣传为由,例如:大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单,顺便带上一个透明的文件袋(大约1元钱),正面还有一个小兜那种,帮助客户写上,什么时间存的,什么时间需要缴费,缴费周期,到期日期,一目了然。
并且这样说:这是一份保障,一放就要放20年的,我帮你把这个日期什么都写在上边了,不用每次都打开,看看这个卡片就行,以后还有什么不懂的,直接给我电话,我已经为上千户做过服务了。
为大家做公益,做人情,并且讲解社保、保险之类的知识,坚持做,厚积薄发,要耐得住寂寞。
服务好一家客户,形成转介绍,形成自己的口碑,慢慢就会破冰。保险销售属于务虚销售,务虚销售一定是人情做透在前,利益驱动在后,客户没有信任度,甭想开单,所以这个跟客户的信用度就显得尤为重要,但跟客户建立信任度非一朝一夕,需要数量级,不是今天见面,明天开单。