证券公司客户经理做什么的?

2024-05-16 02:07

1. 证券公司客户经理做什么的?

证券公司客户经理是指接受证券公司的聘用,从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司营销人员(业内自称金融业农民工)。

主要职能是开发和招揽客户、向客户进行理财产品销售等,可以根据证券公司的授权从事下列部分或者全部活动:
(1)向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况;
(2)向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
(3)向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
(4)向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
(5)向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
(6)法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。
主要工作内容是:
a.负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
b.负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;
c.负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
d.负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
不得有下列行为:
(1)替客户办理账户开立、注销、转移,证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜;
(2)提供、传播虚假或者误导客户的信息,或者诱使客户进行不必要的证券买卖;
(3)与客户约定分享投资收益,对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺;
(4)采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户;
(5)泄漏客户的商业秘密或者个人隐私;
(6)为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利;
(7)为客户提供非法的服务场所或者交易设施,或者通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动;
(8)委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动;
(9)损害客户合法权益或者扰乱市场秩序的其他行为。

证券公司客户经理做什么的?

2. 在别家证券公司开的户,现在要转到我们证券公司,我作为客户经理 需要为这个客户做什么?详细一点 谢谢

首先提醒他转户当天不能做交易,也不要有申购新股未解冻的资金,然后再问问客户有没有深圳股票,有的话告诉他你们公司的深圳A股席位号。销户需要带上身份证和股东卡,如果有深圳转托管的话需要30块钱的转托管费,记得要收据,你应该给他报销。为了能够顺利转户成功,你可以跟她讲去那边销户的时候说是搬家或者说帮亲忙什么的,这样销户比较容易,不然容易被那边挽留。然后就是到你们这边来新开,新开的话当天办好之后只能卖股票不能买的,而且当天股票是看不到的。
针对2天的问题,你可以建议客户转户当天先把里面剩余的钱转到银行卡,然后把资金密码改成六个0,跟那边说第二天不去了,让他们直接结息就行。此外,为了体现诚意,你可以陪他去销户,但是切记,你陪过去只能在门口等着 不能进入。否则就违规了,这个可以跟客户讲清楚,客户会理解的。
还有要注意的就是转户必须要交易时间。
希望能够帮到你

3. 证券公司开户的所有客户都有自己的客户经理吗?

  不是都有的
  其实 这也分很多种情况
  有的人是自己跑到证券公司考察 然后觉得满意就开户的  这就是所谓的自然客户  因为是客户自己送上门的  所以佣金普遍较高
  还有一种是通过经纪人营销而开的户 现在竞争激烈 经纪人为了业绩 一般会用低佣 小礼品来吸引客户   因此 建议想开户或转户的人找这类人   这样 不仅能享受低佣 还能享受一对一服务   当然 有的经纪人比较不成功 平时不怎么服务客户   这样的客户经理可有可无
  还一种情况是 为你服务的客户经理换了家券商
  那么 你也就没有客户经理了  当然 你也可以选择跟他一起换券商

  证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,具有独立法人地位的有限责任公司或者股份有限公司

证券公司开户的所有客户都有自己的客户经理吗?

4. 证券公司的客户经理的具体工作是什么?

完成证券公司 - 营业部的任务,
1,就是拉多少个客户,其中多少是开户后有资金 有交易的;
2,客户每个月的交易量;
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证券公司会给你培训,讲解公司的介绍、证券知识和营销技巧。
然后公司给你渠道 ,比如说去银行驻点,去拉客户。
每个月发送公司的投资信息给客户;
定期回访客户,了解情况,提醒投资风险,促进客户交易。
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最好是有客户资源的,这样会比较轻松。
不然靠自己的营销能力和炒股票能力做,会比较难。

5. 如何做好证券公司的客户经理

  首先职业概述: 证券客户经理作为证券公司和客户之间相互联系的纽带,负有维护双方利益的责任,既要使证券公司获得满意的和不断增长的营业额,又要培养与客户的友善关系。
  工作内容:负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
  负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;
  负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
  负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
  职业要求: 工作经验: 熟悉证券、股票和基金相关的金融基础知识;具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验;具有广泛的客户资源;具有良好的沟通能力、客户开发能力;具有很强的工作责任心、团队合作精神,并且能够承受一定的工作压力。成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红构成。
  你的薪水: 成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红构成。
  你的未来: 从发展前景来看,金融服务行业可以说是中国发展潜力最大的行业之一。在今后的五至十年中,中国的个人投资理财顾问行业,可以达到每年数十亿元的市场规模。无论以什么标准来衡量,这都是一个非常庞大的市场。更重要的是,这一市场还处于起步阶段,真正着力于这一市场开发的客户经理还不多。对于及时介入这一市场的客户经理,其领先优势将是非常明显的。此外,客户经理工作还有很强的独立性。很多人宁可少赚钱也要自己做老板,因为这样就可以不必看别人的眼色行事,可以有最大的独立自主性。而作为客户经理,可以说就是拥有了自己的事业,做自己的老板。
  只要你有这个决心,完全可以实现梦想。首先,找寻缘故市场,然后转介绍。你会发现你的关系网会逐年加大。这是业务方面。另外,你要多看有关方面书籍。推荐一本潘伟君的《从外行到内行》。书店也有。同时,建议你考从业资格,这样你会掌握基础知识。书籍方面:最基础的是 货币银行学 高教出版社出的书一般都比较琐碎,适合不考试的初学者。可以拿来入门。最好再学点<西方经济学,一般都使用高鸿业的书.微观和宏观都要学.其他中级的就不用学了。有了货币银行学的底子之后,再学商业银行与中央银行学这两门,金融市场学也相当重要。这几本书都可以使用高教出版社的.学了这几门后,你就能了解到各金融工具,机构的运作方式和原理了。做为辅助,可以再学<证券投资学, <保险学 。
  现在各证券公司的竞争,更多的是体现在客户资源的竞争上,所以你去后无论被安排在哪个岗位,可能首先就要面对拉客户的问题,多数证券公司的工资都和员工的客户交易量挂钩.即,有底薪再加交易量提成,奖金,节假日补助,午餐补助,交通费补助,单位给你交住房公积金,养老保险金,医疗保险各单位有所不同.具体到岗位,因不知道你去的公司是综合类公司还是经纪类的公司,所以只能泛泛而谈,通常你如果不是学计算机的,一般不会调你去电脑部,一般新人会安排在前台,也就是证券公司的交易部,交易部普通员工一般要作的就是直接和客户打交道,
管理客户资料,接待客户的咨询服务,客户现场服务,处理客户交易中遇到的问题,以及一些日常杂事,领打印纸啦,换墨盒了,张贴一些公告提示啦等...如果你被分到财务部就牵扯的客户资金往来管理,清算头寸啦...请恕我不能将业务说清楚给你,总之是一些案头工作.综合部或叫办公室,主要是编写文件,上传下达,迎来送往,内勤,外勤,采买,组织会议,总之办公室是个筐什么都得往里装.要吃得下冤枉,受得了气才行.业务上顶尖级的就是研发部,即,研究发展部,每天首先搜集全国各大媒体的重要信息,形成自己的观点和认识,以备老总召开班前行情走势判断会,看盘,根据盘面表现尽快捕捉市场热点,向老总提出买卖建议,负责午评日评的编写,作出第二天的预测,以及仓位管理等.中期的工作主要的是,撰写投资分析报告,包括行业分析,业绩预测等基本面的分析.按照课题布置展开研发工作,新方法的开发研究等等.但进这个部门不是很容易的事情,除了资历学识资格以外,还要具备一定的悟性,被称做是证券行业金字塔的塔尖.总之,新人进了一个新的环境首先要勤奋好学,做事要善始善终,该问的问,不该问的就不要爱打听
,各级有各级的权限,注意自己的仪表装束,剩下的就靠你自己去悟了!

如何做好证券公司的客户经理

6. 证券公司的客户经理应该何从下手?

  现在的客户经理已经不是那么回事了,竞争的加剧,使得现在的客户经理基本上已经沦为了业务员,光鲜的职业地位,令人羡慕的工资或许以前有过 ,但是至少在目前不是这样的,那些已经过去,举例来说吧,首先说收入吧,以前 佣金收取3或者2.5很正常,现在了,基本上就是0.5--0.8左右的样子,沿海地区的更低,200万的客户已经是0.3了,而成本了也大幅增加了,包括手机炒股,信息平台,crm管理系统等多渠道的开发,下载券商每天都会给客户转发市场信息,有的甚至好几条,基本上也是免费,使得现在的券商成本已经接近0.2--0.3了,也就是说同样的资产,同样的客户,而你现在的收入只是几年前的十分之一左右了,所以不要想这个行业现在是高收入的行业了。
  二,08年到现在全国券商营业部的数量基本上翻了一倍,某些重点城市重点区域甚至增加了二两倍,例如重庆江北区,08年之前有两三家家,现在了如果算上迁过来的和新开的,目前就江北区附近已经集中了大大小小是十三家券商,竞争的加剧使得证券行业的人才流动十分频繁,基本上是三个月到半年换一批人,我们公司原来是每次从业资格考试前都会找大概一两百多个集中培训,但最后能存活半年以上的大概也就八九十多个,基本上十几分之一的概率,这个通过率高于高考,不亚于某些公务员职位考试,而且刚进入公司的基本上也就是啦亲戚朋友们进来开户的,由于大多数人在这个行业里面存活的时间短,客户少,资产少,佣金基本上也就少了,很多人每个月基本上也就拿到的是基本工资。当然也有例外,有些人可能也会拿到高工资,但那些人也仅仅是很少的一部分,恐怕十分之一都不到吧。
  三,再说下工作环境吧。很多人的印象中证券公司方都是在高档的写字楼,优雅的工作环境,事实上是这样,但也不是这样。优雅的环境是有的,但只是部分人可以享受的,如果你是做客户经理,那么这些你基本上是没有机会去享受哦。客户经理的工作职责就是开户,基本上也就是营销,而现在的银行是证券公司的主要渠道,所以你基本上是少有时间在公司里享受空调了,大多数时间只能是呆在银行里面展业罢了。也许你会说银行的环境也不错,那你就错了,你那时只看到了银行里面宽敞明亮的大厅,西装革履的工作人员,却没有看到后面的辛酸。在银行里面工作就像是寄养在别人家的孩子一样,一方面公司的制度管理者你,另一方面还有银行的各种制度管理者你,你在银行里面基本上就是个大堂经理大多数时间的工作是在帮银行做事,帮客户填单子,取号等等,由于是在大厅基本上是站着的,休息的时间很少,而且为了业绩你不得不想尽办法去讨好银行的各种人,什么人都不敢得罪,特别是主人,大堂经理,理财经理,负责有你的好果子吃。这个才是开始,现在有的银行很重视对三方人员的管理,经常也会下达任务给驻点的客户经理,比如什么基金啊,信用卡啊,网上银行啊,你基本上也就成了银行的人了,所以在这里你有这两份的工作压力,既有自己公司的也有银行的。有的甚至还制定了相关制度来管理约束客户经理,例如招行,不仅规定了每天的任务量而且还规定了每天的展业位置,例如规定站在取号机旁的,你只能站在取号机旁,每天就是帮客户取号,接触客户的就是只有取号的的那几分钟,如果你想要离开这里去别的地方和客户交谈,对不起,你违反规定了。在银行的工作基本上就是这样了。
  如果你要开户,那么你就要在外面跑,基本上和别的行业的业务员没有什么两样,唯一不同的是,你是穿着西装打着领带去挤公交车,即使是在夏天也一样。这个就是你要的工作环境。
  四,再说说工作吧。客户经理基本上就是开户了,说直白了就是营销 ,而且是零售营销,做小客户的营销,至于为什么,凡是做了两三年证券的客户经理都知道。每个月公司都要求开户量或者产量,那重庆地区来说吧,基本上是每个月5个户左右,不知道你感觉多不多,反正在10年的行情中,大多数人完成不了的,09年相对好点,但是09年的任务是每个月12个,至于压力大小你可以自己去衡量了。
  同时还要告诉你的是金融证券公司就要时刻准备着开会,市场营销会议,部门会议,区域会议基本上是每周都要开的,公司员工会议每个月至少开一次,不同的合规培训,业务培训,每周只好一次,每次公司要推出新的业务,发售新的基金,下载新的销售任务就要开会,我原来所在的公司一周至少开四天会议,每次基本上不会少于两个小时。
  有人或许告诉你证券公司很悠闲,有那么多的节假日,我告诉你不是那样的。我刚进入证券行业那两年,周末基本上是在加班中度过的,有人或许不明白证券公司还加什么班,我告诉你就是去步行街,小区摆摊,发宣传折页,跟大街上搽皮鞋发宣传单的的没有什么两样,唯一的区别是我们是穿西装的。或许是我没有太多的客户资源,我大学毕业就进入证券行业,在陌生的城市里去工作,没有亲戚,没有朋友,刚开始也就只有这样去开发客户,如果你和我一样也是大学毕业,我想你现在做证券可能比我当时还要辛苦,毕竟竞争激烈了。我只记得2009年的夏天9月份我是一天也没有休息,全部是在加班中度过了,09年一月份公司刚成立不久,我们当时经常是在晚上九点点多了还站在距离公司大概一公里远的永辉超市的门口发宣传折页,因为那么冷得天里只有超市的门口相对的人流比较大。
  五,再说下未来的发展前景吧,很多人认为未来证券公司发展前景很好,是个热门行业,我不对这个观点做任何评论,因为我无法预知未来,但觉得应该提醒一点的是,正如证券行业里面一句名言所说的那样,永远站在少数人的那一边,当大家都认为好的时候,你应该冷静,也应该知道至少他的好没有大家想想的那么好。举例来说吧,在96年到2003年间电脑热卖的时候,你见过哪个卖电脑的业务员卖成百万富翁了?即使是有,我相信那个比例也是很小的。现在也一样,证券的客户经理就是证券的业务员。
  六,有的人进入证券公司是抱着学习的态度来的,或者说是想来学习炒股的,更有人是想来探听些股市内幕消息的,我要告诉这些人的是这些你都得不到,至少你想要的你得不到。我见过的很多的新员工进入证券公司就是为了来学习炒股的,这或许是由于07年火爆的行情给中国人普及了一些理财知识的原因吧。
  首先说下内幕消息吧,首先在客户经理的层面是不可能的到内幕消息的,即使是营业部老总,经纪事业部老总也未必有,如果那些人都知道了,也就不叫内幕消息了。
  再说下想来学习炒股的人吧,学习是件好事情,但是来证券公司学习未必就是明智的选择。找你进来就是让你来来客户的,交给你的只是皮毛,基本的k线,均线什么的,深入的没有,你的水平基本上就是一个稍微专业一点的股民水平,其实这点完全没有在证券公司里面学习的必要,公司对炒股知识的培训是不可能比合规培训多的。另外一点就是要告诉你一个潜规则,证券公司管理层会想尽办法来弱化客户经理和客户的关系,证券公司是靠客户来赚钱,每次客户经理跳槽都会带走一部分客户,管理层一方想办法要你多户,另一方面却想办法减少你和客户的接触,国信证券就是这样的,开户的基本上不维护客户,客户全部交给客户服务中心来维护,两个的关系都弱化了,对客户的掌控能力减弱了,如果客户要转户,到时候讲些什么佣金啊,送些小礼品啊,在增加些其他什么阻力,第一天现场预约,第二天转户什么的,你的客户基本上也就留下来了。而证券公司在弱化客户经理和客户之间公司的一个重要办法就是不允许客户经理推荐股票,既然股票自己都不能推荐,自然也就没有理由交给你专业的炒股技术了。。
  不知不觉中写了这么多,简单来总结一下吧。如果你也是刚毕业大学生,先看清楚形式吧,券商营业部找你进去无非是业务员,或者至少会是从业务员开始做起的,一切都是看业绩,业务做得好就是老大。现在什么新的名称例如理财经理,投资顾问啊什么的,都是忽悠人的,千万不要别人名字给迷惑了,投资顾问不代表你就是来做投资的。。呵呵。。券商中投行业务和资管业务,或者研究所的工作或许要好些,至少不需要在外面到处在外面跑业务,但如果你只是一个学士,那就算了,哪里学历的起点是硕士,而且还要是重点大学对口专业的。还有一点要说明,我所说的这些仅仅是我眼中的一个真实的证券行业的描述,不全不代表全国各地情况,或许有些在证券行业里面一年就赚了几十万,几百万,一两年就有房有车,但那也仅仅是个别人不代表多数,我们公司也有一个月能开二三十个户的人,但那是在一百多个人当中也就只有一两个,你认为你会是哪一两个吗?你如果听到各种证券行业传奇神话,请三思!
  好了,不说了,这篇文章积极的东西不多,仿佛更多的是消极的,目的只是展现一个真实的证券行业,消除一些大家对证券行业的误解,更重要的是想提醒一下,准备要进入证券行业的像你一样的大学生一点提示吧,希望对你有所帮助。

  没有想到写了这么多,我会把写的一起发送到天涯,酷评等网站,希望对像你一样的人有所帮助。

7. 证券公司客户经理如何做到最好

首先要有一定的专业知识,起码要考出证券从业资格。入行后要快速积累自己的业务知识,包括开户,转户,销户等等流程。还要不断提升自己的金融知识水平。
主要是和潜在客户打交道,要具备和人沟通的能力。当然注意些什么,你进入的证券公司会明确告诉你一些细节。
先不要说做到最好,先从立足开始,再到做好,再追求最好。这个工作的挑战性是比较大的,要有吃苦的准备。

证券公司客户经理如何做到最好

8. 如何做好证券公司的客户经理

  工作内容:负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
  负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;
  负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
  负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
  职业要求: 工作经验: 熟悉证券、股票和基金相关的金融基础知识;具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验;具有广泛的客户资源;具有良好的沟通能力、客户开发能力;具有很强的工作责任心、团队合作精神,并且能够承受一定的工作压力。成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红构成。
  你的薪水: 成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红构成。
  你的未来: 从发展前景来看,金融服务行业可以说是中国发展潜力最大的行业之一。在今后的五至十年中,中国的个人投资理财顾问行业,可以达到每年数十亿元的市场规模。无论以什么标准来衡量,这都是一个非常庞大的市场。更重要的是,这一市场还处于起步阶段,真正着力于这一市场开发的客户经理还不多。对于及时介入这一市场的客户经理,其领先优势将是非常明显的。此外,客户经理工作还有很强的独立性。很多人宁可少赚钱也要自己做老板,因为这样就可以不必看别人的眼色行事,可以有最大的独立自主性。而作为客户经理,可以说就是拥有了自己的事业,做自己的老板。
  只要你有这个决心,完全可以实现梦想。首先,找寻缘故市场,然后转介绍。你会发现你的关系网会逐年加大。这是业务方面。另外,你要多看有关方面书籍。推荐一本潘伟君的《从外行到内行》。书店也有。同时,建议你考从业资格,这样你会掌握基础知识。书籍方面:最基础的是 货币银行学 高教出版社出的书一般都比较琐碎,适合不考试的初学者。可以拿来入门。最好再学点<西方经济学,一般都使用高鸿业的书.微观和宏观都要学.其他中级的就不用学了。有了货币银行学的底子之后,再学商业银行与中央银行学这两门,金融市场学也相当重要。这几本书都可以使用高教出版社的.学了这几门后,你就能了解到各金融工具,机构的运作方式和原理了。做为辅助,可以再学<证券投资学, <保险学 。
  现在各证券公司的竞争,更多的是体现在客户资源的竞争上,所以你去后无论被安排在哪个岗位,可能首先就要面对拉客户的问题,多数证券公司的工资都和员工的客户交易量挂钩.即,有底薪再加交易量提成,奖金,节假日补助,午餐补助,交通费补助,单位给你交住房公积金,养老保险金,医疗保险各单位有所不同.具体到岗位,因不知道你去的公司是综合类公司还是经纪类的公司,所以只能泛泛而谈,通常你如果不是学计算机的,一般不会调你去电脑部,一般新人会安排在前台,也就是证券公司的交易部,交易部普通员工一般要作的就是直接和客户打交道,
管理客户资料,接待客户的咨询服务,客户现场服务,处理客户交易中遇到的问题,以及一些日常杂事,领打印纸啦,换墨盒了,张贴一些公告提示啦等...如果你被分到财务部就牵扯的客户资金往来管理,清算头寸啦...请恕我不能将业务说清楚给你,总之是一些案头工作.综合部或叫办公室,主要是编写文件,上传下达,迎来送往,内勤,外勤,采买,组织会议,总之办公室是个筐什么都得往里装.要吃得下冤枉,受得了气才行.业务上顶尖级的就是研发部,即,研究发展部,每天首先搜集全国各大媒体的重要信息,形成自己的观点和认识,以备老总召开班前行情走势判断会,看盘,根据盘面表现尽快捕捉市场热点,向老总提出买卖建议,负责午评日评的编写,作出第二天的预测,以及仓位管理等.中期的工作主要的是,撰写投资分析报告,包括行业分析,业绩预测等基本面的分析.按照课题布置展开研发工作,新方法的开发研究等等.但进这个部门不是很容易的事情,除了资历学识资格以外,还要具备一定的悟性,被称做是证券行业金字塔的塔尖.总之,新人进了一个新的环境首先要勤奋好学,做事要善始善终,该问的问,不该问的就不要爱打听,各级有各级的权限,注意自己的仪表装束,剩下的就靠你自己去悟了!
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