同程艺龙不支持网上退票吗?

2024-05-17 12:02

1. 同程艺龙不支持网上退票吗?

目前同程艺龙买的火车票在平台上是退不了的,要退票则需前往火车站退票。网站或手机客户端购票后的几种退票方式:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

扩展资料:
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、 在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
参考资料:中国铁路官网-退票
参考资料来源:百度百科--同程艺龙

同程艺龙不支持网上退票吗?

2. 同程不取票会退款吗

不会的
在12306.cn网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
(1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
(3)购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
(4)购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
(5)有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。

3. 同程艺龙买票怎么退

【摘要】
同程艺龙买票怎么退【提问】




这就是流程。【回答】

同程艺龙买票怎么退

4. 同程艺龙退票失败原票可以用吗

亲,可以用的,只要发车时间不过都能用的【摘要】
同程艺龙退票失败原票可以用吗【提问】
亲,可以用的,只要发车时间不过都能用的【回答】
能帮到您是我的荣幸!祝您生活愉快!如果您觉得对您有帮助的话,请辛苦点一下赞哦!谢谢!【回答】
发车时间不过是什么意思【提问】
不超过那一天吗【提问】


这个我明天出发可以用吗【提问】
亲,你这个还可以用【回答】
好的,谢谢【提问】

5. 在12306已经退了车票为什么在同程艺龙显示未退票,而且没有退款返回来?

在确认退票成功后,一般会在15个工作日内把相应的款项退还至原购票时所使用的在线支付工具。

如果15个工作日后没有收到退款,可在“12306官网首页 > 客运服务 > 网上购票常见问题 >我在12306.cn网站购票又退票后,为什么钱没有及时退还给我的银行卡?“ 找到这个问题,下载附件表格:互联网购票重复支付信息表.zip。

正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,12306官方会尽快核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

这里需要注意的是,如果购票时是用银行卡支付的,那么款项会退还到银行卡,如果是用微信或者支付宝支付的,则会退还至微信或支付宝,并不是说一定是退还到银行卡的,建议多个平台都查一下,看有没有收到退款。




扩展资料:

在12306.cn购票后,请按以下方式退票

1、未更换纸质机票且在出发时间前不迟于30分钟的乘客可在12306.cn网站申请。

2、如已换持纸质车票或在乘车前30分钟内购票,请持购票时使用的旅客有效身份证件原件到车站售票窗口;如购票时无法自动读取身份证或使用身份证以外的有效身份证购票,请提供购票单号(E+9位)。

3、如果您已购票并凭居民身份证在车站办理了检票手续,您将不用乘车离开车站。请与本站确认,并按规定进行。

4、由于受伤,生病或承运人的责任下车中间的火车,请给乘客记录发布的导体和乘客使用的有效身份证件购买车票最初的处理规定在车站。
参考资料来源:铁路客户服务中心-提交退票后款项要多久到账?

参考资料来源:铁路客户服务中心-退票后,为什么钱没有及时到账?

在12306已经退了车票为什么在同程艺龙显示未退票,而且没有退款返回来?

6. 在12306已经退了车票为什么在同程艺龙显示未退票,而且没有退款返回来?

在确认退票成功后,一般会在15个工作日内把相应的款项退还至原购票时所使用的在线支付工具。

如果15个工作日后没有收到退款,可在“12306官网首页 > 客运服务 > 网上购票常见问题 >我在12306.cn网站购票又退票后,为什么钱没有及时退还给我的银行卡?“ 找到这个问题,下载附件表格:互联网购票重复支付信息表.zip。

正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,12306官方会尽快核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

这里需要注意的是,如果购票时是用银行卡支付的,那么款项会退还到银行卡,如果是用微信或者支付宝支付的,则会退还至微信或支付宝,并不是说一定是退还到银行卡的,建议多个平台都查一下,看有没有收到退款。




扩展资料:

在12306.cn购票后,请按以下方式退票

1、未更换纸质机票且在出发时间前不迟于30分钟的乘客可在12306.cn网站申请。

2、如已换持纸质车票或在乘车前30分钟内购票,请持购票时使用的旅客有效身份证件原件到车站售票窗口;如购票时无法自动读取身份证或使用身份证以外的有效身份证购票,请提供购票单号(E+9位)。

3、如果您已购票并凭居民身份证在车站办理了检票手续,您将不用乘车离开车站。请与本站确认,并按规定进行。

4、由于受伤,生病或承运人的责任下车中间的火车,请给乘客记录发布的导体和乘客使用的有效身份证件购买车票最初的处理规定在车站。
参考资料来源:铁路客户服务中心-提交退票后款项要多久到账?

参考资料来源:铁路客户服务中心-退票后,为什么钱没有及时到账?

7. 同程艺龙投诉电话买票显示成功,不到5分钟就显示自动退票,票款还不全退,同程是不是在坑消费者

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定,消费者协会履行下列保护消费者合法权益,指导消费的职能。所以这个平台实际上侵害您的合法权益的话,您也是可以向消协投诉的【摘要】
同程艺龙投诉电话买票显示成功,不到5分钟就显示自动退票,票款还不全退,同程是不是在坑消费者【提问】
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务【回答】
您好不到五分钟就自动退票的话是应该退全款的,这种情况您是可以通过平台的客服来申诉的,要求平台退全款【回答】
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定,消费者协会履行下列保护消费者合法权益,指导消费的职能。所以这个平台实际上侵害您的合法权益的话,您也是可以向消协投诉的【回答】

同程艺龙投诉电话买票显示成功,不到5分钟就显示自动退票,票款还不全退,同程是不是在坑消费者

8. 万能的朋友圈,谁能告诉我在同程艺龙上面买的火车票怎么退票呢?

1、打开微信后,点击微信主页右上方的“搜索”图标,在搜索框中输入“同程艺龙”。

2、在搜索出来的结果中,点击小程序“同程艺龙酒店机票火车票门票”,进入“同程艺龙”主页面。

3、进入同程艺龙主页面,在屏幕下方的选项中点击“订单”。

4、进入“订单”主页面,在屏幕上方的选项中点击“待出行订单”。

5、点击需要退票的订单信息,进入“火车票订单详情”页面,并在购票成功下方点击“我要退票”。

6、进入“退票申请”页面,选择需要退票的乘客。

7、如果确认无误,就点击“确认退票”,等待半分钟左右,屏幕会自动跳到“退票结果”页面并显示退票成功;如果还有变动,则返回即可。

扩展资料:
总结:
1.打开微信,输入密码或验证码并点击“登录”;
2.点击“搜索”图标,在搜索框中输入“同程艺龙”,并点击“搜索”;
3.点击同程艺龙小程序,进入后点击“订单”,接着点击“待出行订单”;
4.选择需要退票的订单,点击“我要退票”;
5.选择需要退票的乘客,若确认无误,点击“确认退票”,若有变动,返回即可。
注意事项:退票之后的1-7个工作日注意退款是否返回原支付账户。