网通宽带网上营业厅电话多少

2024-05-04 04:11

1. 网通宽带网上营业厅电话多少

原中国网通宽带的网上营业厅电话热线为10060,但由于公司与中国联通合并重组,该服务号码已成空号或无法接入,而取代10060的服务热线号码为10010。
2008年,根据党中央、国务院的决策部署,原中国联通和原中国网通合并重组为新的中国联通。此后,中国联通于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010,而原中国网通的服务热线10060将作作废除了,用户将无法拨通该号码。

扩展资料中国联通(兼并中国网通)的服务热线及其功能:
1、10010:联通的统一客户服务热线是10010。用户可以通过拨打号码进行查询服务(话费查询:实时话费、账户余额、交费记录、使用量查询、账单查询等)、交费充值(包括固话/宽带交费)、业务办理的操作。
2、10018:10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。包含10010服务热线的所以功能,且响应速度快。
3、10015:10015是中国联通提供给用户作业务升级、业务投诉受理的特殊服务号码。
参考资料来源:百度百科-10060
参考资料来源:人民网-中国联通:改革中诞生发展
参考资料来源:百度百科-联通客户服务热线

网通宽带网上营业厅电话多少

2. 网通宽带网上营业厅电话多少

原中国网通宽带的网上营业厅电话热线为10060,但由于公司与中国联通合并重组,该服务号码已成空号或无法接入,而取代10060的服务热线号码为10010。
2008年,根据党中央、国务院的决策部署,原中国联通和原中国网通合并重组为新的中国联通。此后,中国联通于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010,而原中国网通的服务热线10060将作作废除了,用户将无法拨通该号码。

扩展资料中国联通(兼并中国网通)的服务热线及其功能:
1、10010:联通的统一客户服务热线是10010。用户可以通过拨打号码进行查询服务(话费查询:实时话费、账户余额、交费记录、使用量查询、账单查询等)、交费充值(包括固话/宽带交费)、业务办理的操作。
2、10018:10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。包含10010服务热线的所以功能,且响应速度快。
3、10015:10015是中国联通提供给用户作业务升级、业务投诉受理的特殊服务号码。
参考资料来源:百度百科-10060
参考资料来源:人民网-中国联通:改革中诞生发展
参考资料来源:百度百科-联通客户服务热线

3. 联通网上营业厅

联通网上营业厅是没有充值Q币的功能的,如需充值Q币,可使用联通充值卡充值Q币。
使用联通充值卡充值Q币的方法如下:
1、进入腾讯Q币充值网站:http://pay.qq.com/;
2、点击页面上方的“Q币充值”按钮;

3、点击进入新页面,在“更多方式”中选择“手机充值卡”;

4、在新页面中,输入联通充值卡的卡号、密码、充值卡的金额和验证码后点击“立即开通”按钮即可。

联通网上营业厅

4. 联通网上营业厅

中国联通网上营业厅网址:中国联通网上营业厅
联通综合门户网站网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。

扩展资料:
中国联通网上营业厅提供7×24小时服务。
登录方式
1、打开联通网上营业厅网址后点击左上角“登录”;



2、输入用户名(手机、邮箱、固网(无区号))、服务密码(或随机密码)、验证码,即可登录。


3、登录完成后即可以选择想要办理的业务。

5. 联通网上营业厅电话

或者亲您可以通过以下方式接入联通客服服务:

1、中国联通全国统一客服热线:10010,拨打后根据语音提示按键转接人工服务。

2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。

3、通过中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。

4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号,点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。【摘要】
联通营业厅电话【提问】
亲亲,联通客户服务是10010 充值服务 10011,如果亲需要知道具体营业厅的电话号码,可以在任何一款地图app搜索您附近的营业厅电话,里面有具体哪个营业厅电话哦。由于不知道亲您的位置,所以查不到亲附近的营业厅电话呢。【回答】
或者亲您可以通过以下方式接入联通客服服务:

1、中国联通全国统一客服热线:10010,拨打后根据语音提示按键转接人工服务。

2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。

3、通过中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。

4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号,点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。【回答】

联通网上营业厅电话

6. 联通网上营业厅

中国联通网上营业厅网址:中国联通网上营业厅
联通综合门户网站网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。

扩展资料:
中国联通网上营业厅提供7×24小时服务。
登录方式
1、打开联通网上营业厅网址后点击左上角“登录”;



2、输入用户名(手机、邮箱、固网(无区号))、服务密码(或随机密码)、验证码,即可登录。


3、登录完成后即可以选择想要办理的业务。

7. 中国联通网上营业厅在哪?

河南联通网上营业厅首页-http://www.10010.com/net5/076/
联通网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。

扩展资料:
联通热线:
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作,要求业务管理部门每周至少到10010现场听台一次,时间设置为半天。通过“听”来优化流程、制定规范,做到发现一个问题,解决一类问题,梳理一个流程,制定一套规范,完善一项制度。
拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。
拨通"101901",将通过短信方式将具体话费情况发到用户的手机上(适用于广东联通世界风用户、准预付费用户)。
拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。
新用户第一次开机时,将会收到短信问候:"尊敬的用户,欢迎您成为中国联通的用户。"
为方便用户的国内出行,中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时,用户将会收到短信,"尊敬的用户,欢迎您进入**省",同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话"116114"。
为方便用户的国外出行,中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码,可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。
参考资料来源:百度百科-10010

中国联通网上营业厅在哪?

8. 联通营业厅的地址查询

可通过以下的方式查询联通实体营业厅的分布:  1.登录联通网上营业厅首页点击便民服务>营业厅查询 ;  2.登录联通手机营业厅客户端,点击服务>生活>附近营业厅,并且配有地图显示营业厅分布情况及用户所在位置 ;  3.登录手机营业厅触屏版,点击查询>更多>常用功能>网点查询,也可在首页点击“网点查询”进行查看;  4.短信营业厅也可以提供手机号码归属地内的部分营业厅信息(包括:营业厅名称、地址、电话),你可编辑“任何字符”或是“指令编码”发送到10010,系统会返回短信营业厅的主导航菜单,你可以根据提示回复相应的菜单编号到10010,即可进行相应的操作。  除以上方法,你也可拨打当地的10010热线进行咨询,另外需要注意的是,由于联通官网和手机营业厅客户端版面会定期更新,具体的查询方式,以最新版本显示的为准。